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個人情報保護
 
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
 
株式会社松川オート
 
1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

(1)書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的(法第18条1項)

  お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。(法第18条2項)それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます。(法第18条1項)ただし、以下の(2)の場合は除きます。(法第23条4項)

 ・お客様のお車の車検や点検、修理、部品や消耗品、保険に関するお知らせ。

 ・各種イベント情報や割引、特典などのお知らせ。

 ・使用されているお車の安全に関する情報(リコールやクレーム等)のお知らせ。

 ・クレジットやローンのご利用に関するお知らせ。

 ・その他上記項目に付随する業務。

(2)委託された「個人情報」の「利用目的」(法第18条1項、法第23条4項1号)

  弊社が委託された「個人情報」の利用目的は次のとおりです。

 ・お客様のお車の車検や点検、部品や消耗品に関するお知らせ。

 ・使用されているお車の安全に関する情報(リコールやクレーム等)のお知らせ。

2.個人情報の「第三者提供」について(法第23条2項・3項)

弊社はお客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし次の場合は除きます。

・法令に基づく場合。

・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項(法第29条)
 
当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更・利用停止等の求めに対応させて頂いております。

(1)開示等の求めの対象となる項目(「保有個人データ」の特定に資する情報)

  開示等の対象としている「保有個人データ」の項目は以下のとおりです。

@氏名 A住所 B電話番号 C生年月日 D性別 E車種 F車輌ナンバー G履歴 

(2)「開示等の求め」の申し出先

開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。

  〒901-2125

  沖縄県浦添市仲西3-12-2

  株式会社松川オート 総務部

(3)「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等

  「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書(A)をプリントアウトし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類(B)を同封しご郵送下さい。

  A.当社所定の申請書

  ・「保有個人データ」の開示・変更・停止等申請書

  B.本人確認のための書類

   運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー1点

(4)代理人による「開示等の求め」

 「開示等の求め」をする者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(AまたはB)を同封ください。

  A.法定代理人の場合

  ・法定代理人権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可)1通

  ・未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー)1通

  B.委任による代理人の場合

  ・弊社所定の委任状1通

  ・本人の印鑑証明書1通

(5)「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法

   1回の申請ごとに1,000円

   1,000円分の郵便小為替を申請書に同封してください。

*手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。

(6)「開示等の求め」に対する回答方法

申請者の申請書記載住所又は指定された住所宛に書面によってご回答申し上げます。

(7)開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させて頂きます。

*「保有個人データ」の不開示事由について

次に定める場合は、不開示とさせて頂きます。不開示を決定した場合は、その旨理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

  ・申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、弊社登録住所が一致しないときなど本人確認が出来ない場合。

  ・代理人による申請に際して、代理人が確認できない場合。

  ・所定の申請書類に不備があった場合。

  ・開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合。

  ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。

  ・弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

  ・他の法令に違反することとなる場合。

 
4.「苦情」の受付窓口に関する事項(法第24条1項4号、施行令第5条、法第31条)

 
1)個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

  当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。

 ●お電話による場合

  株式会社松川オート 総務部 098-877-3181

●お手紙による場合

 〒901-2125 沖縄県浦添市仲西3-12-2

 株式会社松川オート総務部宛

●電子メールによる場合

 株式会社松川オート 総務部 matukawa2@iris.ocn.ne.jp

 ●ご来社について

  直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承下さいますようお願い申し上げます。

 
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